قوانین و مقرار سحر بیوتی لند

  • دقت در اطلاعات: کاربر مسئولیت صحت اطلاعات (آدرس دقیق، کد پستی، شماره تماس) را بر عهده دارد. هرگونه ضرر ناشی از ثبت اطلاعات غلط بر عهده کاربر است.
  • تایید سفارش: پس از ثبت سفارش، پیامی مبنی بر تایید به کاربر ارسال می‌شود. در صورت عدم موجودی کالا، مبلغ پرداختی ظرف مدت 3 روز کاری به حساب کاربر بازگردانده خواهد شد.
  • قیمت‌گذاری: تمامی قیمت‌ها به تومان درج شده است. سحر بیوتی حق اصلاح قیمت‌ها را در صورت خطای تایپی یا تغییرات سیستمی دارد.
  • سلامت کالا: در صورت آسیب‌دیدگی محصول در حین حمل‌ونقل، کاربر موظف است حداکثر تا ۲۴  ساعت پس از دریافت، مراتب را به پشتیبانی اطلاع دهد.
  • پلمپ کالا: تنها محصولاتی که پلمپ آن‌ها باز نشده باشد و از نظر بسته‌بندی آسیبی ندیده باشند، در صورت بروز مشکل فنی یا عدم تطابق با سفارش، قابل بازگشت هستند.
  • عدم رضایت شخصی: به دلیل مسائل بهداشتی، محصولات آرایشی پس از باز شدن پلمپ به هیچ عنوان پس گرفته نمی‌شوند.
  • هزینه و زمان ارسال: بسته به روش انتخاب شده توسط مشتری (پست، پیک و…) محاسبه می‌شود.
  • حوادث غیرمترقبه: در صورت بروز حوادث غیرمترقبه (Force Majeure) که منجر به تاخیر در ارسال شود، سحر بیوتی مسئولیتی در قبال زمان‌بندی دقیق نخواهد داشت.
  • سحر بیوتی لند صرفاً عرضه‌کننده محصولات است و در قبال حساسیت‌های پوستی یا واکنش‌های آلرژیک کاربران به محصولات هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. (توصیه می‌شود کاربران قبل از استفاده، ترکیبات محصول را مطالعه کنند).
  • وب‌سایت هیچ مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محصولات توسط کاربر ندارد.